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電纜人的痛:客戶欠了錢,一催賬,就生氣不要貨了! 這年頭,做現(xiàn)金的生意,是讓人羨慕的。 越來越多的電纜人,飽受賒銷之苦, 要賬之痛,但又沒有辦法徹底拒絕賒銷。 年年賒銷的老客戶,要求繼續(xù)賒銷。 左鄰右舍都是熟人,要求繼續(xù)賒銷。
關于賒賬 理論上 應該是讓客戶感恩的 但現(xiàn)實結果卻是帶來部分客戶的抱怨和不滿 欠你沒多少 老是催 殊不知廠家是不想給我們欠賬的!
欠了錢 一催賬,不好意思買貨了! 欠了錢 一催賬,生氣不要貨了。
其實最初真不是因為掙那點錢才賒賬 能夠給予賒賬的人看中的是那份人情 是信任和理解!
我們從不期望被感恩 只希望被理解。
相互理解,互相幫忙 實現(xiàn)生意上的最終的共贏。
1、當我催賬的時候,千萬不要假裝看不見!
平時我不催賬,并不是我有錢,我只是體諒大家的難處,能挺,我也就挺了。我催你的時候,就是我已經頂不住了,請您一定回應一下,有錢沒錢說一聲,千萬不要假裝沒看見。
我向你要的錢,不是去存銀行或是搞投資,我是要去還賬給一直支持我的人!
2、當我催賬的時候,請千萬不要生氣!
有的人,一聽是催賬,電話也不聽就掛了,有的人,一聽是要錢,馬上就生氣了,有的人一聽是結賬,好像是我錯了,賒賬給你,是相信你,我不欠你什么,我的產品也沒問題,我知道我們都有難處,但請您千萬不要生氣。
3、當我催賬的時候,請換位思考一下!
第一,我沒多掙你的一分錢,我做的不是暴利生意。
第二,我的產品是為了你解決問題,讓您做出好的產品,銷售出去。
第三,賒賬,是我對你最大的支持,也是我足夠的誠意。
如果不是真的需要錢,我不會開口催賬!
請您換位思考一下,盡快把錢還上,我們下次再次合作。
4、當我催賬的時候,請千萬不要再拖了!
有的帳,其實已經幾年了,有的帳,也有幾個月了,有的帳,已經要了幾次了,送出去的貨也該收了,貨都生產成產品都賣完了,我只是個提供服務的商家,一年也就掙點辛苦錢,整天還要擔驚受怕,實在是拖不起,傷不起!
欠帳的都是信的過的老朋友,希望珍惜,別等我不信任你了,再來跟我談交情,不要透支您的信譽,且行且珍惜!理解萬歲。。!
每一筆欠款都源于信任 每一筆催款都是迫不得已 望配合,愿理解!
因為信任,所以合作。 因為信任,所以付出, 因為信任,所以賒銷。
因為信任, 所以理解了客戶的難處, 先賣貨再收錢, 賣掉給錢,賣不掉退貨!
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